Vprašajte farmacevta

Imate vprašanje za farmacevta?

Pišite nam!!
Podpora strankam

Pomoč le klik stran

Potrebujete pomoč pri naročilu ali imate vprašanja o zdravilih ali izdelkih? Naš farmacevtski strokovni kader vam z veseljem svetuje, pomaga pri naročilu, spletnem nakupu in ali rešitvi težave.

Pogosta vprašanja

Odgovori na pogosta vprašanja o zdravilih in lekarniških storitvah. Za dodatne informacije se obrnite na naše farmacevte.

Imate dodatno vprašanje? Pišite nam!!

Zdravila na recept in večina zdravil brez recepta se izdajajo izključno v lekarni. Za pravilno in varno uporabo je pomembno tudi strokovno svetovanje farmacevta.

Ne. Nekatera zdravila so na voljo brez recepta in so namenjena samozdravljenju blažjih težav. Kljub temu priporočamo posvet s farmacevtom glede pravilne uporabe.

Zdravila uporabljajte v skladu z navodili zdravnika ali farmacevta ter navodili za uporabo. V primeru nejasnosti se vedno posvetujte s strokovnjakom.

Sočasno jemanje več zdravil lahko povzroči medsebojne interakcije. Priporočamo, da se o kombinaciji zdravil posvetujete s farmacevtom.

Osebna kartica zdravil je pregled vseh zdravil, ki jih jemljete, vključno z odmerjanjem in načinom uporabe. Pomaga izboljšati varnost in preglednost zdravljenja. Preberite več o osebni kartici zdravil.

Da. Farmacevti vam nudijo strokovno svetovanje o pravilni uporabi zdravil, prehranskih dopolnil in drugih izdelkov za ohranjanje zdravja.

V naših lekarnah izvajamo različne storitve, kot so pregled uporabe zdravil, osebno kartico zdravil.

Če opazite neželene učinke, prenehajte z uporabo zdravila in se posvetujte z zdravnikom ali farmacevtom.

Seznam vseh enot Obalnih lekarn Koper in njihov delovni čas je na voljo na povezavi.

Pohvale, predlogi in pritožbe

Veseli bomo vaših pohval, predlogov ali pripomb, saj z njimi izboljšujemo naše storitve.

Izberite vrsto sporočila

Pravice pacientov

Poročanje o domnevnih neželenih učinkih zdravil

Vsak sum na neželeni učinek zdravila je pomemben. O opaženih reakcijah lahko poročate tudi v lekarni. S tem prispevate k varnejši uporabi zdravil in boljšemu spremljanju njihovega delovanja.

Zastopnik pacientovih 
pravic

Jožica Trošt Krušec, mag.prava

Izvensodno reševanje potrošniških sporov 

Obalne lekarne Koper, Kidričeva ulica 2, 6000 Koper – Capodistria, skladno s tretjim odstavkom 32. člena Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uradni list RS, št. 81/2015, svoje stranke in obiskovalce spletne strani obveščajo, da za reševanje potrošniškega spora ne priznavajo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov.

Pooblaščenec za varnost pacientov

Na podlagi 16. člena Zakona o zagotavljanju kakovosti v zdravstvu (Uradni list RS, št. 102/24, ZZKZ), je za pooblaščenca za varnost pacientov v javnem zavodu Obalne lekarne Koper imenovan

Žiga Mazi, mag. farm.

ziga.mazi@obalne-lekarne.si

05 611 00 00